Kjøpsbetingelser og ansvar ved deltakelse på kurs, utdanninger og retreats hos NTTI

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alle kurs, utdanninger, workshops, retreats og terapitilbud arrangert av Norsk Traumeterapi Institutt (NTTI). Ved påmelding bekrefter deltaker/klient at de har lest og akseptert disse betingelsene.

2. Sykdom og ivaretakelse

Deltaker har selv ansvar for å ta hensyn til egen helse
Dersom du er usikker på om du er smittsom ved sykdom, ber vi deg om å bli hjemme.

3. Vårt ansvar

Våre lærere og terapeuter følger gjeldende etiske retningslinje r utarbeidet av Norsk Traumeterapi Institutt. Trykk HER for å lese retningslinjer
Vi legger vekt på traumesensitive prinsipper: åpenhet, ærlighet, forutsigbarhet og redelighet.
Undervisning og terapi utformes forsvarlig, med deltakerens fysiske og psykiske helse i fokus.

4. Deltakers ansvar

Deltakeren har selv ansvar for å ta vare på egen helse og kjenne egne grenser.
Det forventes at deltaker lytter til anbefalinger fra lærer/terapeut med tanke på fysisk og mental ivaretakelse.
NTTI er ikke ansvarlig for eventuelle fysiske eller psykiske belastninger som deltaker pådrar seg under eller etter deltakelse.
Deltaker er selv ansvarlig for å utføre øvelser og delta på en måte som ivaretar egen helse.

5. Rusmidler

Det er ikke tillatt å møte til undervisning, kurs, retreats eller terapi under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler.
Brudd på dette kan medføre utestenging fra arrangementet uten refusjon.

6. Eksklusjon

Ved gjentatte eller alvorlige brudd på retningslinjene kan NTTI beslutte å utvise eller ekskludere en deltaker.
Dette vil skje etter en samtale med deltakeren og meddeles skriftlig.

7. Aksept av vilkår

Ved påmelding bekrefter deltaker å ha lest, forstått og akseptert disse betingelsene.

Avmeldingsbetingelser

8. Angrerett

Angrerett er regulert i Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler(Angrerettloven).
Kurs, workshops og retreats
- Kurs, workshops og retreats regnes som tjenester, ikke varer.
- Når disse tjenestene er knyttet til fritidsaktivitet, gjelder ikke angrerett ved påmelding.
- Forbrukerrådet og Forbrukertilsynet har lagt til grunn at denne typen undervisning har karakter av hobby/fritidsaktivitet, og dermed faller utenfor angrerettloven.
- Påmelding til slike tilbud er derfor bindende etter utløpt 24 timers angrerett.
Utdanning og terapi
- Psykosomatisk Traumeterapiutdanning, fordypningskurs og individuell terapi regnes som tjenester, men ikke som fritidsaktiviteter.
- For disse tilbudene gjelder 14 dagers angrerett fra kjøpsdato/påmeldingsdato, dersom kjøpet er gjort via fjernsalg (f.eks. påmelding via nettside, e-post eller telefon).
- Dersom angreretten ønskes benyttet, skal deltaker sende e-post til NTTI innen 14 dager fra kjøpsdato.
Særskilt for terapi
- Dersom en terapitime allerede er gjennomført innenfor angrerettperioden, gjelder angreretten ikke for denne timen.
- Betaling for timen forfaller i sin helhet, selv om fremtidige timer kan avbestilles innenfor gjeldende avbestillingsbetingelser (senest 48 timer før avtalt tid).

9. Avmeldingsbetingelser

Individuell terapi

Avmelding må skje skriftlig via e-post eller SMS senest 48 timer før avtalt tid.
Avmelding eller uteblivelse faktureres med 60 % av prisen.
Ved akutt sykdom kan sykemelding sendes på e-post, og saken vurderes individuelt.

Ordinære kurs og workshops (under 4 timer)

Avmelding inntil 14 dager før kursstart: Refusjon med fradrag av kr 250 (administrasjonsgebyr).
Avmelding 0–14 dager før kursstart: Hele kursavgiften forfaller.
Ved varig sykdom eller skade må avmelding sendes på e-post med kopi av sykemelding. Slike tilfeller vurderes individuelt.

Fordypningskurs (over 4 timer, men ikke utdanning/retreat)

Avmelding inntil 90 dager før kursstart: Refusjon med fradrag av kr 450 (administrasjonsgebyr).
Avmelding mindre enn 30 dager før kursstart: Ingen refusjon.
Eventuelt innbetalt påmeldingsgebyr refunderes ikke.
Ved varig sykdom/skade må sykemelding sendes på e-post. Slike tilfeller vurderes individuelt.

Psykosomatisk Traumeterapiutdanning

NB! Påmelding er bindende.

Angrerett: 24 timer fra påmeldingstidspunktet (14 dagers angrerett gjelder kun dersom kjøpet er gjort via fjernsalg i god tid før oppstart).
Avmeldingsregler utover angreretten:
- Avmelding 12–6 måneder før oppstart: Hele kursavgiften krediteres.
- Avmelding 6–3 måneder før oppstart: Halve kursavgiften krediteres.
- Avmelding 0–3 måneder før oppstart: Kursavgiften krediteres ikke.
Dersom en student velger å avbryte studiet underveis, gjelder de samme betingelsene ut fra tidspunktet for avmeldingen.

Retreats